Rezervări
Rezervările pentru care nu se furnizează datele unui card de credit/debit valid, care nu au fost plătite în avans sau pentru care nu s-a făcut un depozit în prealabil sunt considerate de către pensiune rezervări negarantate.
Rezervările negarantate sunt reținute de pensiune tel până la ora 17.00, în ziua sosirii, după care pensiunea își rezervă dreptul de a elibera camera fără o notificare prealabilă.
Politica Retur/Anulare:
Clientul poate sa anuleze gratuit cu pana la 3 zile inaintea sosirii. Clientului i se va incasa prima noapte daca anuleaza in cele 3 zile inaintea sosirii.
In cazul in care clientul nu se prezinta, i se va incasa pretul total.
Nu solicitati plata in avans: in cazul anularii sau neprezentarii, taxa de anulare sau neprezentare se colecteaza direct de la client.
Cazarea oaspeților
Check in : după ora 16:00
Check out : până la ora 12.00
Cazarea ( check in ) înainte de ora 16:00 și plecarea ( check out ) după ora 11:00 vor fi onorate de pensiune în funcție de disponibilitatea acestuia la momentul respectiv.
Cazarea se va face în baza prezentării unui act de identitate, a voucher-ului (în cazul turiștilor cu sejurul comandat la o agenție de turism) și a completării fișei de de cazare.
